{"id":18150,"date":"2015-09-02T12:11:45","date_gmt":"2015-09-02T11:11:45","guid":{"rendered":"https:\/\/supertramites.es\/?p=374"},"modified":"2023-03-20T20:26:04","modified_gmt":"2023-03-20T19:26:04","slug":"es-legal-el-cpa-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emiliano.es\/?p=18150","title":{"rendered":"Legalidad sobre las t\u00e9cnicas de publicidad CPA en ventas por comisi\u00f3n."},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfQu\u00e9 es el CPA?<\/h2>\n<h3>Definici\u00f3n y actores del CPA<\/h3>\n<p>Para los profanos de la publicidad digital, el<strong> CPA es<\/strong> un acr\u00f3nimo ingl\u00e9s del <strong>\u00abCost per Action\u00bb o \u00abCoste por Acci\u00f3n\u201d.<\/strong><\/p>\n<p><strong>La palabra CPA<\/strong> es muy conocida por los profesionales del mundo del SEO y aquellos que est\u00e1n acostumbrados a pagar a otros por conseguir sus objetivos de ventas por Internet.<br \/>\nEl CPA pueden ser muchas cosas. Desde una perspectiva legal, por nuestra parte lo entendemos como un contrato de comisi\u00f3n con algunas particularidades propias del mundo digital.<\/p>\n<p>Si sabes lo que es el CPA pero no <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-pin-submit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">que es el Pin submit<\/a><br \/>\nSin embargo, en el mundo del SEO se suelen confundir los conceptos CPA con el <strong>Pin Submit<\/strong> como la misma cosa. Siendo en Pin Submit una variante del CPA. (Ver <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/sms-premium-cpa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pin Submit legalidad en Espa\u00f1a<\/a>)<\/p>\n<h2>\u00bfEn que Consiste el CPA?<\/h2>\n<p>Los<strong> Sistemas de CPA<\/strong> permiten qu\u00e9 el publicista digital o SEO se llev\u00e9 una <strong>comisi\u00f3n por conseguir que un usuario haga una Acci\u00f3n concreta y efectiva sobre un servicio<\/strong>. Normalmente en el Sistema CPA se <strong>paga por conseguir un \u00absubscriptor\u00bb<\/strong> tambi\u00e9n llamado \u00abusuario registrado\u00bb o bien por conseguir que un internauta consuma un producto o servicio o haga una descarga.<br \/>\nNo queremos en este post entrar a delimitar todas las modalidades existentes, nos basta con que tengas una noci\u00f3n general para explicarte en los pr\u00f3ximos post que dependiendo del tipo de servicio o producto con el que trabajes va a cambiar alguna letra, pero en esencia el CPA es <strong>ganarse una comisi\u00f3n por conseguir que otra persona haga algo en Internet.<\/strong><\/p>\n<p>En la publicidad digital hay varias abreviaturas m\u00e1s que est\u00e1n tambi\u00e9n en cierta manera relacionados con esta figura aunque con matices:<\/p>\n<p>El <strong>CPM (Coste por mil)<\/strong> es lo que paga un anunciante por mil impresiones o mil visionados de un anuncio, mientras que el <strong>CPC (Coste por Clic)<\/strong> es lo que paga el anunciante a la empresa anunciadora cada vez que alguien hace click en el anuncio.<\/p>\n<p><strong>Existen otras denominaci\u00f3nes<\/strong> dependiendo del medio, as\u00ed cuando hablamos de v\u00eddeo se suelen poner nombres dependiendo de s\u00ed ha visto el v\u00eddeo al completo, solo una parte, etc. Y surgir\u00e1n nuevas palabras en el futuro dependiendo de lo que valla pegando m\u00e1s fuerte en el sector digital (Lo dejaremos para otro post)<\/p>\n<p>Todas estas son f\u00f3rmulas publicitarias buscan impactar en el internauta y su <strong>precio<\/strong> var\u00eda en funci\u00f3n de interacci\u00f3n que se consigue del anunciante, el precio y la dificultad.<\/p>\n<p>El CPA viene a ser al Derecho Mercantil tradicional la figura de un comisionista o representante de comercio con las particularidades de la normativa publicitar\u00eda y al hecho de estar en Internet. As\u00ed pues, en Emiliano L\u00f3pez &#038; Asoc. entendemos que hay normativa suficiente para trabajar las Campa\u00f1as de CPA en Espa\u00f1a de forma legal.<\/p>\n<h2>\u00bfEs legal el CPA?<\/h2>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-cpa\/\">El CPA <\/a>como formato publicitario es perfectamente legal<\/strong>, aunque es un gran desconocido y existen numerosas formas de <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-pin-submit\/\">abuso en el CPA<\/a>.<\/p>\n<p>Durante los meses que llevamos investigando este sector hemos visto a un gran n\u00famero de actores cometer errores de todo tipo.<\/p>\n<p>Es sorprendente ver como grandes empresas de Afiliados cometen numerosas irregularidades, muchas de ellas inconscientemente por un mal <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/\">asesoramiento legal <\/a>y en otros casos de forma plenamente consciente en una especie de intento enrevesado de conceptos jur\u00eddicos incoherentes buscando que sus Afiliados no descubran ciertos derechos que tienen o pensando que poniendo determinada cl\u00e1usula no son responsables de sus acciones.<\/p>\n<p>Conviene recordar, que toda <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/garantia-consumidores-vendedores\/\">cla\u00fasula abusiva<\/a> se convierte autom\u00e1ticamente en nula y en el peor de los caso anulable.<\/p>\n<p>A nivel de SEOS y publicistas digitales hay un profundo desconocimiento de la <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/normas-legales-basicas-bloguers-lssi-lopd\/\">normativa legal de Internet<\/a> m\u00e1s elemental. He visto casos donde se omite igualmente la Ley a prop\u00f3sito, y en otros donde no se cumple simplemente por desconocimiento o un asesoramiento incorrecto.<\/p>\n<p>Hacer las mal, y no hacerlo es pr\u00e1cticamente lo mismo y pagar por algo hecho de forma \u00abregulera\u00bb pues no deja de ser una chapuza y una p\u00e9rdida de dinero.<\/p>\n<p>Volviendo a la cuesti\u00f3n del\u00a0 CPA .<\/p>\n<p>El <strong>Coste por Adquisici\u00f3n<\/strong> (CPA) es la f\u00f3rmula en la que muchos profesionales del SEO o la publicidad digital obtienen ingresos de forma r\u00e1pida, sobre todo a trav\u00e9s de la modalidad de servicios de <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-pin-submit\/\">subscripci\u00f3n por SMS<\/a> que es el sistema mejor pagado normalmente. Mejor dicho, es uno de los sistemas m\u00e1s utilizados, porque la realidad es que no es el m\u00e1s rentable a largo plazo y con esta nueva ley va a acabar con muchos ingresos de tipo cortoplacista.<\/p>\n<p>Supongo que la mayor\u00eda que tuviera asesoramientos ha tenido entre rumores y tiempo al menos 6 meses para adaptarse a la nueva situaci\u00f3n&#8230;Y el que n\u00f3&#8230;pues bueno..que le d\u00e9 un vistazo a los post que hemos hecho.<\/p>\n<p>Los numerosos abusos sobre consumidores o internautas incautos han llevado a que el Ministerio de Industria haya reformado recientemente est\u00e1 f\u00f3rmula de CPA combinados con mensajes SMS Premium:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00a0LA REFORMA SMS PREMIUM CPA<\/h2>\n<p><strong>El d\u00eda 22 de junio de 2015 el Ministerio de Industria saca una Orden Ministerial que reforma la f\u00f3rmula de subscripci\u00f3n o contrataci\u00f3n de Servicios Premium y que entra en vigor a todos los efectos el 1 de Septiembre de 2015. <\/strong><a href=\"https:\/\/emiliano.es\/sms-premium-cpa\/\">(Mas informaci\u00f3n sobre legalidad y CPA)<\/a><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cierta manera me hace gracia como grandes portales como \u00abEuropapress\u00bb titularon en Junio la medida: <em>\u00ab<strong> El Gobierno Espa\u00f1ol declara la guerra a los SMS Premium<\/strong>\u00ab. <\/em>Es verdad que los <strong>SMS Premium<\/strong> se prestan demasiado a <strong>estafas<\/strong>, pero tampoco es cierto que como dicen en otros portales se haya <strong>prohibido la contrataci\u00f3n de Servicios \u00abSMS Premium\u00bb<\/strong> a trav\u00e9s de Internet. La ley ha entrado en vigor en Septiembre de 2015.<\/p>\n<p><strong>La Reforma del CPA Pin Submit es muy floja<\/strong>, y apenas soluciona nada que no pudiese solucionarse con la legislaci\u00f3n anterior en cualquier Tribunal. Hasta cierto punto me resulta una medida publicitaria por parte de un Gobierno que parece que quiere salvar la cara ante la gran cantidad de denuncias existentes. Ahora bien, al aclarar algunos puntos se deja claro que ciertas pr\u00e1cticas no est\u00e1n en ninguno de los casos permitidas.<\/p>\n<p>A pesar de que nos puedan tachar de pesimistas, vamos a decirlo claro: <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/plan-espanol-proteccion-internautas\/\"><strong>El Gobierno no est\u00e1 dispuesto a acabar con las estafas<\/strong> <strong>de CPA<\/strong><\/a> , solo ataca una parte del negocio. Adem\u00e1s, al no delimitar claramente los papeles de las partes en el proceso, no queda claro donde hay una responsabilidad directa o subsid\u00edaria (Ver actores en CPA)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Las partes del negocio del CPA: las webs y las apps<\/h2>\n<p>Dentro del CPA en la modalidad <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-pin-submit\/\">Pin Submit <\/a>vamos a encontrar quienes hacen las promociones directamente desde web propias o Landing pages y quienes usan Apps.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Ping submit en APP<\/h3>\n<p>Es una parte del negocio del CPA, en la que por cierto no participan las grandes empresas como es el negocio de los <strong>Market de APPS.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En los mercados de aplicaciones para m\u00f3viles cualquiera puede p\u00fablicasr su APP <\/strong>como por ejemplo en <strong>Android<\/strong> sin una revisi\u00f3n previa. Cosa distinta a lo que ocurre en <strong>IOS<\/strong> o ligeramente parecido en <strong>Windows Phone<\/strong> en las que en mayor o menor grado se revisan las aplicaciones, si bien el procedimiento de revisi\u00f3n no es ni mucho menos garantista sino m\u00e1s bien preventivo.En estos dos \u00faltimos aunque en menores porcentajes, tambi\u00e9n vamos a encontrar aplicaciones fraudulentas en estos Markets, ya que de sus pol\u00edticas legales se cuidan de este aspecto.<\/p>\n<p><strong>La<a href=\"https:\/\/emiliano.es\/denuncias-telefonicas-cpa\/\"> normativa del Gobierno sobre CPA<\/a> tiene a nivel t\u00e9cnico mucho que desear <\/strong>y hasta cierto punto se ve la influencia de la mano negra de las grandes empresas de telecomunicaciones y de publicidad, ya que no tienen ninguna responsabilidad en la verificaci\u00f3n de las l\u00edneas telef\u00f3nicas.<\/p>\n<p><em>No se olviden que la protecci\u00f3n de los consumidores est\u00e1 reconocida en la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola (art\u00edculo 51 CE), y por tanto hay base m\u00e1s que suficiente para implementar medidas fuertes. Quiz\u00e1s las respuesta est\u00e9 en mirar quien es quien en estos consejos de administraci\u00f3n con nombre y apellidos y posiblemente nos llevamos alguna sorpresa&#8230; Pero no es el objetivo que pretendo.<\/em><\/p>\n<p>Al final el anunciante es quien se queda las migajas de este sistema, ya que es solo un mandado, un trabajador en precario que depende econ\u00f3micamente de este tipo de ofertas para sacar un peque\u00f1o salario en unos tiempos donde un trabajo con una remuneraci\u00f3n normal es inexistente o mas raro que una manada de linces te roben un bocadillo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 dice la nueva Ley sobre el CPA?<\/h2>\n<blockquote><p><strong>La nueva Ley sobre el CPA ataca los programas o Apps que hacen marcaci\u00f3n o suscripci\u00f3n autom\u00e1tica sin el consentimiento y tambi\u00e9n ataca los mensajes de suscripci\u00f3n que llegan o crean altas de forma autom\u00e1tica sin consentimiento. <\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Si no tienes nada que ver con la marcaci\u00f3n autom\u00e1tica estate tranquilo, esta Ley no te afecta al menos de forma directa. <\/strong><\/p>\n<p>Y si eres internauta tus derechos mejoran ligeramente, aunque si has tenido un familiar menor de edad que haya ca\u00eddo en la estafa de los sms premium en este tipo de servicios estar\u00e1s de \u00abmala leche\u00bb \ud83d\ude09<\/p>\n<p>Lo que se ha buscado es intentar acabar con los enga\u00f1os a\u00f1adiendo un paso m\u00e1s en la confirmaci\u00f3n del contrato. De forma que si es por SMS debe recibirse un mensaje previo informativo y si es v\u00eda app introduciendo el tel\u00e9fono manual o activamente. Con esto se consigue mitigar que el Consumidor no contrate erroneamente.<\/p>\n<h2><strong>El CPA y el el uso de SMS premium (Legalidad)<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Reforma de la Orden ITC\/308\/2008, de 31 enero, y entrada en vigor en Septiembre de 2015<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Este t\u00edtulo \u201c<strong>SMS Premium CPA<\/strong>\u201d ser\u00e1 r\u00e1pidamente entendido por los publicistas digitales y no tanto por aquellos que no est\u00e9 familiarizados con los conceptos del CPA. Sino tiene claro <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-cpa\/\">que es el CPA<\/a> dale un vistazo al post. Porque es post est\u00e1 dedicado a la nueva reforma sobre el <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-pin-submit\/\">Pin Submit<\/a> de aplicaci\u00f3n en Espa\u00f1a desde Septiembre de este a\u00f1o.<\/p>\n<p>La <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2008-2485\">Orden ITC\/308\/2008 de 31 enero<\/a>, vigente para Espa\u00f1a<\/strong> (La <a href=\"http:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2015-6874\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Orden IET\/1196\/2015<\/a>, de 18 de junio, modifica la <a href=\"http:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2008-2485\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Orden ITC\/308\/2008<\/a>, de 31 de enero,)tiene como objetivo acabar con los trucos del todo gratis, que luego son falsas ofertas.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><strong>Acabar con el timo del CPA<\/strong><\/h2>\n<p>El <strong>objetivo de la ITC\/308\/2008,<\/strong> de 31 enero es acabar con la contrataci\u00f3n no consentida especialmente las suscripciones que impliquen<strong>\u00bb Dar el tel\u00e9fono bajo la falsa promesa de obtener algo gratis\u00bb<\/strong> con la intenci\u00f3n de proteger a los internautas de las contrataciones no deseadas al introducir el n\u00famero de tel\u00e9fono en una p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>Con esto se busca <em>hacer ineficaces todas las suscripciones que impliquen que el consumidor est\u00e1 dando su m\u00f3vil para recibir algo gratis cuando efectivamente esto no sea gratis.<\/em> Por otro lado entendemos y no est\u00e1 de m\u00e1s indicar que si es un tel\u00e9fono Premium no se est\u00e1 dando nada gratis, sino que se est\u00e1 pagando por ello y por tanto no tiene mucho sentido utilizar la palabra gratis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>CPA LEGAL<\/strong><\/h2>\n<p>Cosa distinta ser\u00eda poner la palabra \u201c<strong>regalo por suscripci\u00f3n<\/strong>\u201d. En este caso y dependiendo de c\u00f3mo se redactase se podr\u00eda entender como v\u00e1lido. Sin embargo tampoco ser\u00eda v\u00e1lida si al final del proceso el regalo es falso o inexistente. De esta forma se intenta acabar con todos los fraudes telef\u00f3nicos por SMS en Internet.<\/p>\n<p>Igualmente sucede en el Caso de los SMS-Premium o cuando se reciben mensajes de texto que tienen como identificador un n\u00famero Premium sin dar opci\u00f3n de contestar afirmativa o negativamente a trav\u00e9s de un mensaje gratuito. En este caso ya no hablar\u00edamos de introducir el tel\u00e9fono en una web, sino que nos llegase directamente un mensaje de texto a nuestro tel\u00e9fono sin haberlo solicitado.<\/p>\n<p>Lo que est\u00e1 haciendo esta Reforma es <strong>cambiar la forma de entender el consentimiento<\/strong> med\u00edante contratos con dispositivos de tel\u00e9fono impidiendo que el hecho de no contestar el mensaje de suscripci\u00f3n se convierta como una aceptaci\u00f3n inconscientemente. El contrato no llega a ser efectivo y por tanto no se carga el importe del mensaje o las subscripciones en la factura telef\u00f3nica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>El CPA en las Aplicaciones M\u00f3viles<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Finalmente, el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n incluye a las <strong>APPs<\/strong> al referir a dispositivos m\u00f3viles o los m\u00f3viles inteligentes. La Orden entiende que <strong>no es v\u00e1lido el consentimiento al instalar Apps que hagan envi\u00f3 autom\u00e1tico de mensajes Premium para activar las suscripci\u00f3n del servicio.<\/strong><\/p>\n<p>Posiblemente no te haya sucedido nunca, pero exist\u00edan Apps que al instalarlas se <strong>ejecutaban autom\u00e1ticamente sin pedir permiso al due\u00f1o del tel\u00e9fono una llamada o un env\u00edo de SMS de suscripci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h3><strong><\/strong><\/h3>\n<p>Con la nueva normativa se exige a los desarrolladores de App que garanticen que el usuario sea quien deba <strong>marcar o confirmar manualmente su n\u00famero de m\u00f3vil<\/strong> ya sea escribi\u00e9ndolo o d\u00e1ndole a aceptar. Lo mismo ocurre para los SMS que deben ser activados de forma manual.<\/p>\n<p>Lo que ha cambiado es que ya <strong>no es posible la suscripci\u00f3n directa desde la misma web<\/strong> en la que se introduce el m\u00f3vil, as\u00ed como tampoco las Apps que se apoderaban del terminal y hac\u00edan masivamente suscripciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Nueva configuraci\u00f3n de las APP en la Ley<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La nueva normativa obliga a que cuando nos suscribimos o introducimos nuestro m\u00f3vil en una web el mensaje que llegue al terminal debe tener y contener obligatoriamente un n\u00famero de tel\u00e9fono, SMS o como prefieran llamarlo\u2026La Ley lo denomina \u201c<strong>identificador de origen<\/strong>\u201d que no puede ser en ning\u00fan caso Premium. Lo que quiere decir que a partir de ahora la aceptaci\u00f3n de los contratos es a trav\u00e9s de un SMS corriente, y es a partir de ese momento cuando los siguientes mensajes pueden ser de pago.<\/p>\n<p>Dicho de otra forma, el primer <strong>SMS<\/strong> que recibe el consumidor debe ser <strong>informativo<\/strong> y en ning\u00fan caso cobrado como Premium. Una vez el consumidor ha sido informado puede enviar la respuesta (Al identificador normal o al Premium) y es a partir de entonces cuando se activa el servicio.<\/p>\n<p>En principio, esta <strong>reforma no afecta a quienes hacen CPA publicitando a estas empresas<\/strong>, ya que el SEO o webmaster no es el responsable principal de c\u00f3mo la empresa de suscripciones gestiona su empresa. Sin embargo la reforma s\u00ed que <strong>va a incidir notablemente en las ganancias<\/strong>. Ya que antes el profesional del CPA cobraba con una simple aceptaci\u00f3n y ahora es posible que ocurran dos cosas:<\/p>\n<p>O bien que solo se cobre cuando la aceptaci\u00f3n sea v\u00e1lida con el segundo mensaje, o que se pague menos en la primera aceptaci\u00f3n ya que no hay una subscripci\u00f3n sino una oferta.<\/p>\n<h2><strong>El Nuevo escenario del SMS Premium CPA y Legalidad en Espa\u00f1a<\/strong><\/h2>\n<p>Por nuestra parte entendemos que las empresas de suscripci\u00f3n SMS Premium CPA debieran pagar en las dos formas, ya que el profesional del CPA le ha llevado un cliente, y no es culpa suya que finalmente no haya contratado sino una cuesti\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente de la empresa de SMS.<\/p>\n<p>Por lo tanto si el profesional del CPA tiene la oportunidad de informar antes de que el cliente llegue a la web de la red de suscripciones este hecho deber\u00eda ser valorado. Es decir, una web que cumpla la legalidad debiera convertir mejor, que una que haga caso omiso de esta nueva reforma. O as\u00ed lo creemos.<\/p>\n<p>La dificultad de este proceso puede que lleve a que se vuelva m\u00e1s hacia las campa\u00f1as de CPC o CPM o a una mezcla de todas.<\/p>\n<h2><strong>Conclusiones de la Reforma del CPA<\/strong><\/h2>\n<p>Finalmente, y si hab\u00e9is visto los otros post relacionados, (<a href=\"https:\/\/emiliano.es\/plan-espanol-proteccion-internautas\/\">Plan espa\u00f1ol de protecci\u00f3n a los internautas<\/a>, <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-cpa\/\">\u00bfQu\u00e9 es el CPA?<\/a><a href=\"https:\/\/emiliano.es\/es-legal-el-cpa\/\">\u00bf Es legal el CPA?<\/a>, <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/que-es-el-pin-submit\/\">\u00bfQu\u00e9 es el pin submit?<\/a> Y <a href=\"https:\/\/emiliano.es\/denuncias-telefonicas-cpa\/\">las denuncias telef\u00f3nicas de Internet<\/a>, esta no es una medida aislada y puntual sino que se engloba dentro de la Declaraci\u00f3n de principios o <strong>Carta de Derechos de los usuarios de comunicaciones electr\u00f3nicas del RD 899\/2009, de 22 mayo.<\/strong> Qu\u00e9 llev\u00f3 a la elaboraci\u00f3n de una serie de planes <img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/emiliano.es\/archivos_st\/2015\/09\/esquemacpa.png\" alt=\"\" width=\"773\" height=\"559\" \/><\/p>\n<p><strong>Declaraci\u00f3n de principios o Carta de Derechos de los usuarios de comunicaciones electr\u00f3nicas del RD 899\/2009, de 22 mayo<\/strong><\/p>\n SMS Premium CPA Legalidad\n<p>Esta Carta busca fundamentalmente ordenar la actividad y la forma de hacer negocio de las Operadoras Telef\u00f3nicas dando soluciones a denuncias masivas sobre cuestiones acerca de c\u00f3mo darse de baja, el consentimiento informado, cuestiones sobre cargos y recargos econ\u00f3micos por conexi\u00f3n de datos, o compensaciones por incumplimientos de contrato. Siendo esta nueva reforma una pol\u00edtica m\u00e1s que se suma a las reguraciones existentes previas.<\/p>\n<p>Sobre esta Carta surgen \u00d3rdenes Ministeriales como la que hemos mencionado en este Post y otras encaminadas a solucionar problemas y cuestiones sobre la forma en la que facturan las operadoras de telefon\u00eda en cuestiones sobre todo relacionadas con la <em>Facturaci\u00f3n como son la Transparencia de precios, la adecuaci\u00f3n del contrato, o formalidades de Informaci\u00f3n preliminar y forma de presentaci\u00f3n de las facturas<\/em>. C\u00f3mo la <strong>Orden IET\/1090\/2014 de Calidad en la prestaci\u00f3n de los servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas.<\/strong><\/p>\n<p>Para controlar que todo esto se lleva por el buen camino se crea una Comisi\u00f3n encargada de debatir sobre estos abusos encargada de asesorar a las empresas y elaboras Gu\u00edas de buenos usos as\u00ed como un <strong>Plan de Inspecciones<\/strong>. Estas son la <strong>Comisi\u00f3n de Calidad (Creada por la Orden IET\/1090\/2014, de 16 junio) y el PLAN DE INSPECCIONES (Creado por el RD 344\/2012, 20 febrero)<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6 style=\"text-align: right;\">Emiliano L\u00f3pez &#038; Asoc. 2015<\/h6>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Costo por Acci\u00f3n (CPA) es un modelo de publicidad en l\u00ednea que ofrece pagos a los anunciantes cada vez que se produce una acci\u00f3n deseada. Estas acciones pueden ser descargas de aplicaciones, registros o compras.   \u00bfEs legal el CPA?  El CPA como formato publicitario es perfectamente legal, aunque es un gran desconocido y existen numerosas formas de abuso. Seguimos contandote los aspectos de la Reforma Legal sobre telefon\u00eda e Internet<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":381,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[346],"class_list":["post-18150","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legalidad-internet","tag-guia-para-comenzar-una-empresa","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/emiliano.es\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/CPA-Legalidad-sms-premium-supertramites-seo.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18150"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22542,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18150\/revisions\/22542"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/emiliano.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}